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不動産管理会社(150名)の事例
- 目的 : 顧客情報など重要情報の蓄積と共有化
- ・運用代行による不動産物件の顧客情報や住宅履歴の確実な蓄積
- ・個人が抱えている情報の共有化
- ・紙文書の重複保管を解決
- ・お客様からの問い合わせ対応スピードアップ
<解決イメージ>
<解決事例>
- 担当者のコメント 引取りタイプでの運用代行サービスを行っています。資料預かり中に客先担当者からすぐに資料を持って きてくれとの注文も多く、案件ごとに資料を預けてくれるタイミングもさまざまなためこちらから連絡を 取るようにしています。お預かりする際は、資料の抜けがないか必ずチェックして担当者に確認してもら っており、これは資料の中身を熟知していないとできないことなのですが、担当者から『よく分かってく れているので助かる』と褒めていただいております。



